Права и обязанности между китайским поставщиком и бизнесменом устанавливаются тем, кому это действительно нужно. При работе с Китаем, в этом случае, как правило выступает бизнесмен, так как китайские производители целиком и полностью поддерживает позицию заключения договора на одном листе формата А4. Сами китайцы сильно не заморачиваются по поводу документов и не очень любят их показывать, а тем более что-либо подписывать, потому как все они работают по предоплате, и абсолютно ничем не рискуют, в отличии от покупателя. Чем меньше условий прописано, тем меньше ответственности будет нести поставщик. Поверьте, китайцам будет в чём разгуляться, дабы снизить выходную стоимость товара на производстве. Напомню, что каждый пятый выпуск записывается без гостей и в этом выпуске я продолжу делиться частью своего кейса по организации поставок товаров из Китая.
1 пункт это риски при заключении контракта.
Перед тем, как Вы решились отправить деньги за поставку или производство той или иной партии товара, вам нужно запросить максимальное количество документов, из представленного мною списка, это по крайней мере снизит риски минимум на 25% процентов. Если поставщик упорно отказывается прислать больше половины из этих документов, то работать с таким партнером, я крайне не советую. Все наши менеджеры, наши специалисты пользуются этим списком, и я в том числе.
На данном этапе, мы не допускаем ошибок. Есть один очень важный момент, если ваш контракт будет в обычной, типовой проформе, как говорят китайцы «проформа-инвойс» на одном листе, которые обычно присылают партнеры, то эти документы вам не помогут в решении спорных ситуаций. Таким образом, первое на что нужно обратить внимание, это на контракт. Проверьте контракт, пропишите все необходимые условия, которые должны выполняться поставщиком, а также должны выполняться непосредственно вами.
Итак, по документам.
У каждого поставщика, который занимается коммерческой деятельностью в Китае, как в любой другой стране, должно быть официально оформленное юридическое лицо. Подтверждение этому, свидетельство о государственной регистрации юридического лица, а также устав компании, в котором четко указаны имена владельцев данного бизнеса и соответственно право подписи (Сonstitution of Company). Обязательно проверьте, чтобы данные документа были действительно по дате подписания договора, и если вы видите, что данный документ просрочен, то обратите внимание на они окошки справа, в которых должны стоять печати и новые даты, которые подтверждают его официальное продление.
Если этого нет, то соответственно такие документы можно считать недействительными. В Китае, также компании получают свидетельство о постановке на налоговый учет, а это бумага по-английски называется «Tax registration certificate». Этот документ, на мой взгляд, сложнее подделать, в отличии от свидетельства регистрации. Оно отображается на специальном бланке, с водяными знаками, оттисками, герб Китайской Народной Республики сверху и все номера, которые используется при постановке на налоговый учёт.
Если подписывает документ другой сотрудник этой компании, например, менеджер или топ-менеджер, который может непосредственно вести с вами переговоры, он обязан предоставить копию своего личного удостоверяющего документа (identification card или ID). У китайцев паспорт выглядит в виде пластиковой карты, на которой с одной стороны герб Китайской Народной Республики, наименование документа на китайском, срок действия, а на другой Ф. И иероглифами, год рождения, адрес по прописке и номер.
Еще очень важный момент, это сертификаты. Quality certificate по-английски, не думайте, что отсутствие сертификатов это неважно. В Китае получить сертификаты качества, в отличии от России, качество продукции или качество предоставляемых услуг менеджмента, достаточно сложно и является очень дорогостоящим процессом. Это ещё раз вам даст возможность, убедиться в серьезности вашего партнера, и качестве его продукции.
Дальше у нас идет экспортная лицензия (Export license). Любой крупный производитель, который работает на экспорт отправляет свои товары в другие страны, должен иметь экспортную лицензию. Наличие данной лицензии, будет его отличать от обычного перекупщика, который выдает себя за производителя, во-первых. Во-вторых, для того, чтобы ее получить, нужно немало времени и уставной фонд в размере 1 млн юаней, соответственно такие деньги некомпетентные компании или мошенники тратить попусту не будут. Это всё, что касается документов.
Обратите внимание на условия в контракте, не бойтесь вставлять изменения прежде, чем подписывать. За всё время работы с Китаем, скажу честно, меня обманули тоже не один раз, а с китайцами достаточно сложно работать. Меня обманули лишь только потому что, все эти сделки были заключены в спешке, основываясь на доверии китайским партнерам.
Мы приблизительно оформляем в месяц около 100 поставок, которые нужно делать быстро, которые нужно быстро выкупать, быстро собирать, быстро проверять также быстро отгружать. Соответственно, не всегбывает время на то, чтобы проверить все эти документы. Бывают такие моменты, что товар, либо вообще не приходит, либо приходит товар б/у, то есть не то, что даже пользоваться этим товаром было невозможно, его даже на запчасти пускать было нереально.
Риски по аутсорсингу производства под собственным брендом.
Это на данный момент очень распространенный вопрос, его часто задают клиенты, например, мы будем размещать производство под собственным брендом, какие гарантии того, что китайцы в дальнейшем не будут использовать моё имя или мою фирменную упаковку? Как вообще защититься от этого?
Я в основном отвечаю следующим образом, если у вас какие-либо подтверждающие документы о том, что это имя действительно ваше или дизайн тоже ваш, в большинстве случаев клиенты говорят, что ничего нет, мы это просто придумали и не хотим, чтобы кто-то этим воспользовался. Но здесь пропадает смысл о чём-либо продолжать разговор, потому как защищать по сути ничего.
Первый шаг защиты, это создание интеллектуальной собственности и обязательно регистрация ее на международном уровне, не только по России, но и в других странах. Когвы регистрируете авторские права, то вы защищаете название бренфирменные цвета, логотипы, выдуманных персонажей на упаковке, слоган и так далее.
Второй шаг защиты, это регистрация своей собственной торговой марки, непосредственно в Китае. На самом деле, это не занимает много времени и средств. Это можно сделать с помощью компании, которые специализируются на этом в Китае. Это частично защитит вас от производства копий на территории Китая, а также предотвратить официальный экспорт товара под вашим брендом из страны. То есть, к примеру, если ваши конкуренты решили создать точно такой же товар в Китае, у них конечно получится создать здесь, но зато у конкурентов возникнут сложности, трудности при экспорте данного товара из Китая, и соответственно официально они его вывести из страны не смогут.
Третий шаг, это заключить соглашение, на основании документов, подтверждающих ваши права обладания. Это нужно сделать для того, чтобы китайский партнер понимал об ответственности, которая на него складывается и могут быть в итоге последствия, если китайский партнер будет знать, что данная торговая марка зарегистрирована и запатентована, что данную упаковку использовать нельзя, что у вас есть документы. Соответственно, такой поставщик будет несколько раз думать, прежде чем сделать копию и распространить.
Четвертый шаг, оградит вас от рисков. Это поездка в Китай. Находиться в России и делать бизнес с Китаем на расстоянии, это конечно мобильно, это конечно выгодно и так далее. Но ехать в Китай надо. Надо обязательно пообщаться с производителем, с поставщиком напрямую, познакомиться с этим человеком, понять, что это за люди, приехать и посмотреть на производство и его мощности, посмотреть качество производимой продукции.
Не верить тем образцам, которые вам отправляет поставщик, потому что образец может быть взят где угодно, то есть не обязательно образец, произведенный на этом заводе. Вам нужно будет прийти и прямо с конвейера взять товар и посмотреть, что они производят на данный момент. Посмотреть, что уже производилось, на этом заводе, то есть у каждой фабрики есть шоурумы, где стоит продукция, которую они уже производили до этого.
Также уточните у производителя о том, с кем они работали раньше, с какими странами работали, то есть если это в этом списке будет США или какая-либо европейская страна или Арабские Эмираты, то это говорит о том, что поставщик достаточно серьезен, знает как вести бизнес с иностранцами, как экспортировать товар и так далее.
