Поскольку потребительский рынок китая в силу своей численности является одним из самых крупных региональных рынков в мире не трудно предположить какую прибыль может принести вывод ваших услуг или продукции на территорию этой страны.
Гость: Галина Дударенок из Гонконга основатель и генеральный директор консалтинговой компании alarice international.
Дударенок галина, 25 лет, родилась во владивостоке, с раннего возраста обучалась в англии, новой зеландии позже получила бизнес-образование в чунцынском университете в китае, начала карьеру с должности pr-менеджер в международной маркетинговой фирме, а позднее осуществляла взаимодействие с деловыми партнерами в крупной инвестиционной компании гонконга. В 2010 году галина переехала в гонконг, где вскоре основала консалтинговую компанию alarice international, специализирующийся на выводе иностранных товаров и услуг на рынок китая. Alarice international занимается исследованием рынка, адаптации бренналаживанием каналов сбыта и дальнейшей маркетинговой поддержкой в китае. Список многочисленных клиентов компании входит: сеть ювелирных изделий уранбаша, бренд одежды нина смит и онлайн супермаркет библик.
Первый вопрос хотелось бы посвятить общей оценки китайского рынка, глядя на то что многие средства массовой информации говорят о его существенной стагнации, как бы вы могли в 3 словах рассказать какая на данный момент сложилась ситуация на китайском рынке и готов ли он принимать новые продукты.
С 1979 гокитай растет, его экономика ежегодно увеличивалась более чем на 10% в среднем и если мы смотрим на 2007 год, то это было 14,5% прироста годового, последние три гоэтот прирост 7-8%, поэтому мы сейчас говорим о какой-то стагнации. Если мы смотрим на другие корреспонденты, другие государства, их экономика не развивается такими темпами и хотя для китая это немножечко медленно, но рынок поменялся. Сейчас огромное количество семей которые могут позволить себе дорогие товары и услуги, у них свой disposable income, то есть деньги которые могут потратить на более дорогие товары и услуги, то есть не первой необходимости уже составляет 20-25% общего дохода. Поэтому товары и услуги на рынке китая очень востребованы иностранные товары. Я могу привести пример евросоюза, из так сказать 25 миллионов средних и мелких предприятий евросоюза сейчас только 0.8% из этих предприятий присутствует на рынке китая. Но с 2010 гоони увеличили свое присутствие в китай в два раза. Когмы говорим о россии у нас меньше производства, у нас меньше брендов, но этот процент гораздо ниже.
С чем это может быть связано?
У нас не так много брендов, производства, консультантов и квалифицированных каких-то людей, которые могут нам об этом рассказать, поделиться опытом, которые работали в данной индустрии с международными брендами и в самом материковом китае, поэтому я думаю, есть страх и конечно технологическое отставание нашей страны, мы же сами практически ничего не создаем, то есть каких-то продуктов супер новых в основном этим занимается япония или сша.
С китаем на данном этапе страны снг и сама россия в большей степени сотрудничают в основном по экспорту, импорту и обслуживающих индустриях, то есть логистика консультационные какие-то услуги именно по сорсингу и так далее, а выводить что-то в китай сейчас считается либо немыслимым, либо очень сложным.
Однако, моя оценка, как эксперта, это реально. Мы можем привести примеры крупных предприятий, которые это сделали. Например, российские банки сейчас открываются в китае. Мы говорим о крупных энергетических компаниях, также о более мелких пищевых или горячительных напитках, которые сейчас широко продаются в китае, также бренды одежды, косметики. Мёд из балтийских стран также пользуется огромной популярностью, то есть продукты постепенно начинают выходить на этот рынок в своём темпе, но это происходит.
И те кто сделали это правильно, те никогоб этом уже не пожалеют? Нет, вы знаете это огромный своеобразный перенасыщенный рынок. В китае много продуктов, услуг. Клиента просто бомбардируют этими предложениями, и если правильно выстроить свой вход и презентовать свой продукт, вы можете себе представить – какой резонанс произойдет на рынке.
Хотелось бы поговорить о том, что китайцы, по моему мнению, достаточно консервативны в выборе какого-либо продукта. К примеру если в европе или сша люди только и ждут до появления новинок скорее бы все попробовать то в китае ситуация несколько иная.
Как вы считаете, есть ли смысл стараться выводить что-либо новое на этот рынок и если есть смысл, то в каких сферах?
Китайцев сложно удивить новыми продуктами, но китайцам очень нравится когпродукт отвечает их каким-то нуждам, поэтому я всегговорю клиенони должны приходить на рынок не просто с каким-то пониманием, осознанием и возможностью меняться, потому что они должны немножко подстраиваться под китайцев.
Например, крупная компания – walmart, когони просто перенесли и перекопировали свою продовольственную систему здесь, то они сейчас конечно теряют деньги на протяжении уже 18 лет. Когмы говорим о carrefour – французскую сеть супермаркетов, они пришли в китай и поменяли практически всю свою линейку. Логистическую и линейку продукции, адаптировав ее под рынок, сейчас являются одним из самых популярных, иностранных сетей супермаркетов в китае.
К новому они готовы, но они очень хотели чтобы это новая была не просто необычным и не непонятным, а адаптированным под них. Которым можно пользоваться в какой-то жизни, и чтобы это практично было. Китайцы очень практичный народ, они практически немцы со своими особенностями, но они являются практически немцами да.
Как нашим слушателям понять – готова ли их компании к выходу на китайский рынок?
А для того, чтобы понять, готовы ли вы к выходу на китайский рынок, нужно, во-первых иметь какой-то продукт или сервис или понимание этого продукта или сервиса, который вы собираетесь продавать, то есть идти просто с идеей не получится. Рынок перенасыщен, большой, динамичный. Во-вторых, нужно быть готовым этот продукт адаптировать.
Например, многие дизайнеры обращались к нам, они не готовы к выходу в китай. Почему? Потому что, они не готовы менять свое чадо – дизайн, но часто это необходимо. В-третьих, нужно выделить на это время и бюджет. Как финансовый, так и временные рамки должны быть обозначены. По времени это год плюс-минус три месяца, когможно либо начать продать, либо открыть 1 retail store, либо продать первый контейнер. Если и продукт, и готовность адаптировать, и бюджет присутствует – нужно выбрать правильного партнера, который вас проведет в этот рынок, который будет профессионально, и со знанием дела вести вас, помогать, консультировать, и также иметь физическое присутствие в китае, либо в ближайших территориях – это очень важно.
Если это какой-то retail brand вы открываете представительский офис для самого начала работы с вашим консультантом из головного офиса, скажем, в москве будет вполне достаточно, тем не менее, когбизнес начинает расти иметь своего представителя на месте всегважно и выгодно. В дальнейшем при необходимости растить этот офис и растить количество кадров.
Итак, если вы хотите выйти на китайский рынок то вы должны, первое, понимать что это затраты временные, приблизительно год потребуется для того чтобы всё это дело пощупать, попробовать, узнать где лучше и как это лучше сделать, второе, это нужно иметь какой-то бюджет. Ниже мы поговорим о том, сколько потребуется денег и соответственно, вы сами должны быть психологически готовы, и должны понимать, что это совсем другой рынок и этот продукт нужно адаптировать его нужно, возможно даже как-то переделать.
Если это сервис то определённые какие-то нюансы в сервисе, в предоставлении этих услуг, если это товар возможно даже нужно поменять начинку этого товара хорошо.
Допустим, моя компания готова к выходу на китайский рынок и у меня возникает следующий вопрос: как мне выбрать место, провинцию или город в котором я буду популяризировать товары или услуги в своей компании?
За границей у многих предприятий бытует мнение, что шанхай и пекин как два горокунужно идти. Я часто говорю клиенчто эти два гороне для всех здесь действительно нужно подойти к выбору провинции или гороочень серьёзно.
Например, я могу просто предложить несколько городов о которых многие наши слушатели и не слышали этот чанша например в хунане, чхонсин, хуфей в ванхуе. Эти горорастут ежегодно более 25% в год и они очень перспективны конечно-же для каждой индустрии есть и другие гороо которых мы все слышали, в которых можно продаваться, в которые можно выходить, например, далянь, тиньтинь, тинтау, шаньян, как раз выходить либо в развивающиеся города. Нужно смотреть что конкретно мы продаем или предлагаем, либо выходить в те горокоторые являются second cities, которые не пекин, не шанхай, не гуанчжоу, но готовы ещё впитать в себя новизи иностранные продукты.
Не обязательно выходить на рынок сразу с каких-то огромных мегаполисов и думать что же все люди, же все деньги.
Нет, если все тубегут и толкаться локтями со всеми вместе – это устаревший путь и можно собирать только по крупицам. Но с другой стороны это и абсолютно другие бюджеты. Один из последних примеров, когgarnier один из самых крупных брендов средней и средне-высокой косметики мировой решил выйти из китая.
Почему? Потому что, ребята инвестировали очень много денег в то чтобы выйти в шанхай, они открыли flagship store в пекине. И промучившись четыре с половиной гоони решили выйти с этого рынка, убрать свой бренд, а для l’oréal-я и для их modo компании это огромная потеря денег и лица – потери именно репутации, поэтому выходя в крупные горонужно понимать, иметь определенные цели, репутационные опасности и затраты денежные. А когвы выходите в более маленький город с динамичной и открытой структурой, у вас гораздо больше возможностей для полёта, меньше рисков и это будет дешевле и очень часто это будет более прибыльно.
Попробовать, обкатать, всё это сделать. Если недоработки есть-то их доработать потом уже потихонечку распространяться.
Конечно, в китае очень популярен, то есть постоянно происходит этот mushroomming, когкак грибочки после дождя появляются много вдруг у тебя дистрибьюторов, а когприходит иностранная компания сначала к ней все относятся очень скептически, а потом, коглюди уже распробовали чуть-чуть то приходят партнеры к тебе и говорят у меня есть 40 магазинов по всему китаю.
Мне нравится кольца, которые ты продаёшь, давай я твои кольца буду продавать в своих магазинах и у тебя через день открывается 40 таких ритейл сторес, в которых ты продаешь свои кольца и люди конечно же в европе, считают это чем то не немыслимым, непонятным, недоступным для них.
Но, это происходит ежедневно, и китайцы готовы к бизнесу, они готовы взять вас, и так сказать помочь, и совместно зарабатывать, но для этого они должны увидеть, что хорошо, вы пришли, вы создали и таскать продукты или условия для покупки вашего сервиса, вы им интересны и вы готовы сотрудничать.
Ваш офис находится в гонконге рекомендуете ли вы своим клиенначинать именно с гонконга?
Очень часто рекомендую начинать с гонконга – это зависит от конкретного данного проекта, но пример в ритейл, в продажах именно там: косметики, одежды чего угодно. Открыть или иметь магазин, или иметь какой-то прэзэнс, продавать на полках другого магазина в гонконге. Это не только помогает вам выйти на местных потребителей, но и выйти на самих материковых китайцев, потому что материковые китайцы скупают дорогие и более дешевые бренды, скупают новинки, скупают какие-то интересные вещи.
Зная, что 100% не будет фейков. Звучит – смешно для большинства из нас, но они едут в гонконг покупать louis vuitton, потому что это сохранит им 11% налога, оно не совсем с реальностью схоже. Вот, они едут, потому что они верят, что они купят, что-то настоящее, потому что они хотят постоять в этой очереди в магазине, сфотографироваться.
Они хотят получить такой «шопинг-тур», и китайцы они очень импульсивный народ. Когони едут в гонконг не за туризмом, а за шопингом. Поэтому присутствие товара в гонконге, гарантирует то, что они приедут, они купят. Пришел, увидел и купил, потому что тучеловек приходит с целью купить, попробовать, посмотреть. С деньгами едут. Поэтому, пробыв в гонконге год, два, три, какое-то время, посмотреть – как на вас реагируют, покупают или нет. Что можно сделать туда-сюда.
Можно далее развиваться в китае гораздо более просто, потому что вас уже видели, о вас уже знают вам гораздо легче делать маркетинг. Вам гораздо легче найти партнеров, вообще с людьми разговаривать, потому что у вас уже есть история и так сказать успех. Плюс к этому гонконг является номер один в мире по легкости ведения бизнеса – это самая демократичная, экономически развитая бизнес зона.
Очень легко создать компанию человеку, зарегистрироваться, снять в аренду, нанять людей. Значит, есть и люди с которыми можно работать, нанять англоязычный, китайскоязычный – они более европеизированный. Начать свой бизнес гораздо проще и зачастую боятся расценок, говорят что в гонконге всё очень дорого – это не дешевый город вообще в азии, но особенно в материковом китае и в приближенной азии. Сейчас очень дешевых вещей нигде нет, снимая комнату или какой-то магазин в шанхае или в пекине, мы платим практически те же деньги что в гонконге или в гуанчжоу – это не дешево.
Но мы приходим не задерживающейся весной, чтобы заявить о себе, начать продаваться, создать у клиента у потенциального, будущего клиента представление о нас. Поэтому очень редко бывает, что продуманный какой-то продукт или услуга полностью проваливается в гонконге и людям приходится уйти с этого рынка. Хотя он дорогой, насыщенный, созревший рынок. А в китае, так как плохо планируют люди или не хотят адаптироваться – это происходит достаточно часто.
Какие сегодня инструменты по выходу существуют и какие являются самыми эффективными?
По выходу в материковый китай существует прямой экспорт и есть экспорт через представителя. Прямой экспорт, когмы просто так сказать отсылаем свой продукт в материковый китай, а через представителя, то есть мы открываем офис и уже тувсё ссылаем, а он уже занимается дистрибьюцией в стране. То есть через партнёра. Этих партнеров обязательно нужно проверять, искать, договариваться, очень часто возникают вопросы с брендом и лицензиями.
Почему? Потому что часто эти партнеры регистрируют вашу торговую марку, ваше имя, под своей группой компании или ещё что-то, и потом возникают разногласия, потому что купить ту марку будет практически невозможно. Второй способ выхокоторый является также достаточно дешевой на начальном этапе, а потом является достаточно затратным это лицензирование и франшизы.
Например, марка одежды. Они сделали франшизы, многие используют лицензии, мы просим людей купить нашу франшизу, они начинают продавать наш товар, и мы таким образом их поддерживаем только маркетингово. Мы поддерживаем их в интернете, еще на каких то условиях, они платят свои какие-то взносы с прибыли. Номер 3 это онлайн-продажи, то есть это создание либо своего интернет-магазина, либо участия в другой онлайн платформе.
Напрмер, taobao, очень большой рынок онлайн товаров в китае, но очень сложный. Кто покупает больше всего в интернете, если раньше это была молодежь, которая покупала дешёвые вещи, то сейчас покупают практически все. Открыть свой магазин – он должен быть очень профессиональным, китайцы любят, когс ними разговаривают, им нужно чтобы до покупки, во время покупки, после покупки, сидела девочка, которая отвечала бы на их эти бесконечные чаты. Им очень важно, чтобы они могли отослать бесплатно назад.
Им очень важно, чтобы у вас действительно был большой человеческий ресурс, и какой-то сервис. Они платят именно за это, подарочки, ручечкой написать им спасибо, лайки поставить на их какой-то китайский facebook и так далее. Для них это очень важно, поэтому здесь с одной стороны, это достаточно дёшево, а с другой стороны нужно быть готовым к тому, что если мы хотим успешно это дело развить, то нужно будет инвестировать в людей, которые будут этим заниматься постоянно.
Номер 4 – представительский офис. Если мы открываем какое-то производство или банк, или представительство авиационной компании – это именно представительский офис. У нас должен сидеть человек и он должен вести дела компании, на начальном этапе могут быть какие-то консультации от людей, которые в этом городе уже давно, но это наш человек сидит в офисе и работает. И 5-ое это использования гонконгской компании для проведения операции, то есть все 4, как экспорт, лицензия и франшиза, так и оптовые продажи, как и представительский офис, они могут быть проведены через гонконгскую компанию, в основном это финансовые операции, либо какие-то логистические схемы.
А участие в выставках в китае, со своим продуктом это является инструментом или уже всё-таки маркетинг?
Это более маркетинг. Почему? Потому что, инструмент выхоон для меня лично означает, что мы уже закрепляемся и ставим какой-то флажочек, когмы приходим на новое место или на какую-то новую гору, мы вставляем свой флажочек с именем. Когвы (клиент) приезжаете на выставку, он не ставит флажочек, а он просто приехал и посмотрел, сфотографировался и уехал. Ехать на выставку со своим продуктом хорошо, нужно, полезно, но тем не менее очень много некачественных выставок в китае проходит.
Что я имею в виду, когговорю некачественных?
Это значит, что выставка проходит тематическая и вы в ней лишь одна тема, либо она не совсем под вас. Приходят абсолютно люди, которые вам не интересны, целевая аудитория не та, и все эти люди даже если та целевая аудитория, даже если всё прекрасно и профессионально прошло.
После отъездомой, нужно с ними переписываться, разговаривать, китайцы очень любят email и китайцы не очень любят телефон. Нужно с ними оставаться на контакте. Они очень любят qq, то есть свой какой-то такой skype, по которым они могут говорить. Поэтому с ними нужно быть на контакте для того чтобы этот контакт начал работать и чтобы была сделка. Чаще всего с русской стороны и с китайской стороны не хватает нетерпения, незнаний, не умения – этот контакт правильно разбить.
Исследование
У нас были клиенты, которые завезли в гуанчжоу контейнер воды, воды с газом они везли ее из россии и участвовали в одной из выставок, они наливали эту воду всем бесплатно, раздавали, смотрели на их реакцию – понравилось или не понравилось. Что добавить или убрать, они спрашивали: «сколько она стоит?», – и говорили что это интересно или неинтересно. Я не знаю, чем закончилась их история с участием выставки, но мне просто показалось – почему бы это не использовать это как инструмент?
Приехать и просто показать вложить в это определённую сумму денег, показать людям и поспрашивать их, как вам наш товар. Конечно, это получается больше как исследование на начальных этапах, чтобы посмотреть вообще стоит ли вам флажочек этот вставлять, втыкать в земельку вам нужно посмотреть, будет ли оно пользоваться популярностью. Насколько земля плодородная, насколько это прорастет, то можно это делать.
О каких суммах может идти речь для выхона китайский рынок. Возьмём к примеру бренд какой-нибудь одежды, это самое такое распространённое.
Например в нашей компании первая консультация стоит 500 долларов, она проходит примерно один час, после чего мы обычно создаем, делаем обзор рынка. Обзор рынка стоит от 15 до 20 тысяч долларов после чего, клиент решает готов ли он всё-таки двигаться в направлении выхов китай. Если он готов, то зависит от поиска партнёров, сколько мы партнеров находим и как они уже начинают работать.
Здесь проекты, поиск партнеров может быть 7000 долларов, когмы сводим двух людей они начинают работать, либо мы ведем эту сделку уже идёт помесячная оплата, начиная от 4-5 и выше тысяч долларов в месяц, уже за помесячную помощь. И в конце это реклама и маркетинг, когбренд или какой-то продукт, как мы говорим сейчас об одежде, присутствует на рынке.
Мы помогаем его раскручивать. В год примерно бренд одежды на хорошую рекламу может тратить от 80 до 100 тысяч долларов при желании. Эта сумма может быть меньше, если мы говорим о только онлайн-платформах, продаже в интернете.
Подведя итог, я прихожу в вашу компанию, я плачу вам 500 долларов, вы мне даёте грамотную консультацию. Я уже после этой консультации начинаю что-то понимать и решаю для себя, начинаю я или нет. Если я начинаю, то следующим вашим шагом будет поиск, обзор рынка, это будет стоить примерно 20000 долларов. В дальнейшем, если нужен представитель, вы ищите представителя. Если человек сам открывает офис, то это затраты на офис. Потом реклама приблизительно 80-100 тысяч долларов. Я думаю, что это мы ответили на этот вопрос и данные суммы уже человек может себе пометить и на них уже рассчитывать.
Какие инструменты вы применяете для оценки конкурентной среды в предполагаемом рыночном сегменте?
Первое – нужно обратить особое внимание на государственное и вне государственные доклады, которые публикуются ежегодно. В них прописано: какие предприятия являются представителями определенного сегмента, где они работают, сколько они продают, как они развиваются и так далее.
Вторым очень важным и используемым инструментом является – присутствие в китае. И смотреть как реагирует на данные: либо продукты, либо услугу люди. Речь идёт о market research, коглибо вы на месте это исследуете, либо вы просто ссылаете человека, который это попробует, либо вы создаете какие-то опросы и так далее.
Третье, что используется достаточно много, но о которых знают мало – это в интернете, потому что китайцы очень любят интернет. То есть онлайн social media, они доверяют гораздо больше, чем они доверяют своим газетелевизору и так далее. Создать именно questionnaire(опросник) в интернете и посмотреть на реакцию людей в блогах, вне блогов, это очень важный инструмент.
Четвёртое, собрать подобные компании несколько десятков штук и посмотреть – что они предлагают за какие стоимости. Позвонить это называется mystery shopping, когможно позвонить своим конкуренузнать – за сколько они что продают, попробовать у них купить.
Можно также присутствовать на очень популярных индустриальных выставках. Приехать, выставляться вместе с теми же людьми и возможно вы не только найдете клиентов, но также познакомитесь с людьми, с которыми вы дальше будете работать в одном рынке, сегменте. Все эти инструменты используются.
Это не только изучение конкурентной среды. Посмотреть за сколько продают, как это делается, какие-то действительно инструменты внести, возможно, поправки на этапе изучения этой конкурентной среды. Нужно почувствовать себя клиентом, поэтому mystery shopping, когможно позвонить, спросить и узнать, пойти как клиент, узнать что не нравится, понять на себе что не нравится, что нужно улучшить. И мы (alarice international) можем это сделать.
Каким образом нам выстроить вопрос маркетинга, какие способы популяризации вы бы посоветовали на начальном этапе желательно без каких-то огромных вложений.
Если без огромных вложений очень популярно и дает результаты – это интернет. В китае, как я уже только что говорила, огромное доверие именно интернету, и тому, что люди говорят в интернете. Китайцы любят постоянно обсуждать в чатах, в каких-то онлайн группах, делиться фотографиями, участвовать. Чем больше мы связаны электронно, тем более мы не связаны эмоционально, поэтому они связываются друг с другом эмоционально.
Мы видим таксистов, которые присылают друг другу в wechat, где я сейчас и кувезу. Мы видим девочек, которые покупают новые кроксы, делают фотографию и пишут review об этом в интернете. Мы видим серьёзных людей, которые работают в серьезных компаниях, расписывают нам такие акции лучше купить или хуже купить, поэтому использовать это онлайн пространство обязательно нужно.
Нужно иметь хороший веб-сайт, то есть на этом никогне надо экономить. Китайцы любят читать, нужно писать очень информативно – это не визитная карточка, если вы заходите на веб-сайт gucci или prada вы увидите несколько фотографий, красивых и очень мало слов, а тем не менее китайский веб-сайт gucci – это огромное количество слов они любят читать, узнать историю, им интересно, чтобы кто-то чем-то поделился.
Сайт должен быть интерактивным, должно быть – свяжитесь с нами, дайте нам ответить, перезвоните и так далее, чтобы на их языке обязательно разговаривали, не только перевести, но и адаптировать, потому что и слова другие и история другая и угол подачи информации будет другой.
Помимо веб-сайта обязательно нужно присутствие на онлайн платформах, именно интернет платформах. Мы говорим и о джин джин ван, weibo, о wechat-е. Многие из них за границей не используются вообще, о них слышат здесь, но не знают как они работают – это не альтернативы и не копии фейсбука, skypа и других иностранных аналогов.
Это китайские очень интересные, я бы сказала, онлайн-платформы, которые созданы для китайцев, китайцами, но какие-то идеи были заимствованы – это мы всегза благую душу.
И для этого маркетинга нужно обращаться в какие-то компании, есть такие компании в китае?
Такие компании в китае есть. Либо можно обратиться в специализированную компанию, которая занимается исключительно этим, сложность будет только в том, чтобы объяснить свои, конечные цели этой компании, либо можно обратиться в агентство, мы работаем с клиентами также по этому направлению. Мы работаем с агентством, которое делает нам техническую поддержку, но всю историю, что мы говорим, кому мы говорим, как мы говорим, мы даем эту информацию им, то есть два пути.
Маркетинг мы раскрыли, обязательно ли лицензировать или сертифицировать свою продукцию перед тем как выйти на китайский рынок?
Это обязательно, сейчас совсем несложно – стало гораздо более структурированно и просто занимает это время. А от полугодо 18 месяцев до в зависимости от того что мы делаем, темнее это нужно делать. Почему? Потому что вы работаете с партнерами, которые регистрируют ваш бренд trademark или ещё что-то.
Потом когвы разрослись или вы хотите зарегистрировать его в гонконге или в японии или ещё где-то, они ставят протекцию, и для этого вам придётся выкупать марку за бешеные деньги, поэтому лучше на начальном этапе инвестировать совсем немного, немножко времени и подойти к тому с умом, чем потом страдать материально.
Я согласен, но у нас уже был выпуск по поводу регистрации торговой марки. Если вы хотите выйти на китайский рынок, сделайте это сначала юридически, потому что потом это будет стоить намного дороже и будет дополнительной головной болью. Кто-то может просто взять зарегистрировать точно такую же марку, вы столкнетесь с огромными проблемами.
По традиции: какие три основных совета вы можете дать тем компаниям которые планируют выход на китайский рынок?
Первый совет – не бояться, китайский рынок большой, насыщенный, динамичный. На нём нужно работать, попытаться понять и подстроиться под клиентскую базу, и просто начать работать.
Второй совет, будет про использование интернета нам сложно понять насколько это актуально в китае, тем не менее интернет онлайн social media и постоянное общение с клиентами через интернет платформы, оно занимает огромное количество их времени, сознания, и покупательских выборов, то есть оно очень сильно влияет на их покупательскую не способность, а именно выборы, которые они делают.
Последний совет будет – выбирать профессионального партнера, который вас введёт на рынок со знанием дела и будет с вами вместе делить успех. Это самый важный, потому что как вы получите консультацию в начале. Говорят, что начало это половина успеха, от этого будет зависеть дальнейшая судьба вашей компании.
Подробнее об услугах компании alarice international, вы сможете изучить на официальном сайте компании alarice.com.hk. Дополнительно могу сказать, что компания alarice предлагает полный спектр консалтинговых услуг от маркетинговых исследований и оценки бизнес возможностей до поддержки вашего бизнеса на всех этапах его развития на территории китая.
